Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Diperbarui 08 September 2026

Syarat & Ketentuan Layanan PipaMaster

Biaya Layanan

Biaya survei Rp 150.000 (gratis jika dilanjutkan pengerjaan). Estimasi biaya diberikan setelah survei dan harus disetujui sebelum pengerjaan dimulai.

Garansi

Garansi 6 bulan untuk pekerjaan instalasi dan perbaikan. Garansi tidak berlaku jika kerusakan disebabkan oleh pihak ketiga atau bencana alam.

Pembayaran

Pembayaran dilakukan setelah pekerjaan selesai dan diterima oleh pelanggan. Transfer bank atau tunai. Proyek besar: DP 30%, pelunasan saat selesai.

Ketentuan Umum

Dengan mengakses situs dan menggunakan layanan PipaMaster Indonesia, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan berlaku sejak dipublikasikan.

Layanan dan Pembayaran

Seluruh informasi harga dan layanan yang tercantum dapat berubah sesuai kondisi terkini. Konfirmasi akhir diberikan saat pemesanan. Pembayaran dilakukan melalui kanal resmi yang kami informasikan — waspadai pihak yang mengatasnamakan PipaMaster Indonesia di luar kontak resmi.

Pembatalan dan Keluhan

Ketentuan pembatalan, penjadwalan ulang, atau pengembalian dana mengikuti kesepakatan pada saat transaksi. Keluhan dapat disampaikan maksimal 7 hari setelah layanan diterima melalui email info@pipamaster.id atau telepon +62-21-4500-8800; kami menargetkan tanggapan pertama dalam 1×24 jam kerja.

Batasan Tanggung Jawab

PipaMaster Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan informasi di luar peruntukannya atau kelalaian pihak lain di luar kendali kami. Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.